充実のサポート
安心のユーザーサポートページ
ユーザー様専用のサポートページを開設しております。
弊社からの機能に関するご案内や、診療報酬改定対応に関するタイムリーな情報、バージョンアップに関する情報などをご確認でき、常に最新の機能をご利用いただけます。
また、24時間365日、お問い合わせも可能です。他医療機関での「リハメイト」の運用事例の紹介や、サポートスタッフおすすめの機能など、ユーザー様とのコミュニケーションの場として、ご好評いただいております。
※一部サービスは随時提供予定です。
弊社サポートから解決策をご提案
経験豊富なスタッフがユーザー様のご相談に迅速かつ丁寧に対応いたします。
クラウドシステムの魅力を最大限活かして、日本全国どこで導入いただいても、安心してサポートをご利用いただけます。
法令改正にはバージョンアップで素早く対応
業界初のリハビリシステムの開発・提供を開始してから30年以上が経過しました。
診療報酬改定が行われる際には、新バージョンをタイムリーにリリースし、円滑な運用をサポートしております。
また、診療報酬改定がない年度においても、ユーザー様の声を反映した機能追加を行い、バージョンアップを実施しています。
※疑義解釈にも対応いたします。
※法令改正に伴うマスターメンテナンスはユーザー様対応となります。
システム構成
リハメイト Cloud Typeはインターネットに接続された端末で動作します。
- インターネット環境が接続出来るネットワーク環境は施設様側でご準備ください。
- Webブラウザ(Edge、Chromeなど)がインストールされた端末が必要です。
- レスポンシブデザインで、スマートフォンやタブレットの画面にも対応しています。
- 施設様毎のご契約アカウント数によって利用可能な台数を管理します(療法士様のみカウント)。
- 以下を推奨環境と記載していますが、一般的なデバイスで運用可能です。
| 推奨環境 | PCの場合 | タブレット・スマートフォンの場合 |
|---|---|---|
| OS | Windows 、macOS ※OSのサポート期限内であること |
iOS、Android ※OSのサポート期限内であること |
| ディスプレイ | FHD(1920×1080)以上 | ― |
| ブラウザ | Google Chrome、Microsoft Edge、Safari 最新版 |
|
| ソフトウェア | Excel(xlsx形式)が表示できる表計算アプリ Microsoft Office Excel |
Excel(xlsx形式)が表示できる表計算アプリ |